关键时刻很有用
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No.1
南昌站 南昌西站
服务热线：
No.2
上饶站
上饶站 “赣饶情”服务台提供失物领取、旅客问讯投诉和求助、重点旅客特殊服务预约等服务项目。
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No.3
九江站
九江站“鄱湖明珠”服务台在做好咨询引导、失物招领、投诉受理及医疗服务的同时，疫情期间还增设了车票临时改签、酒精消毒、免费为无口罩的旅客发放口罩等服务项目，极大地保障了广大旅客出行的安全和便捷。
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No.4
鹰潭站
鹰潭站“云清”服务台为旅客提供“云清”咨询服务、“云清”爱心缝补、方便重点旅客进出站、广播寻人等服务，以“让您满意是我们最大心愿”为服务宗旨。
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No.5
赣州西站
赣州西站服务台依托车站青年党员、团员组成的志愿者服务队，针对“老、弱、病、残、孕”等重点旅客开展特色服务，车站设有母婴室、重点旅客候车室及休闲区，方便旅客出行。
车站还提供遗失招领服务。您拨打12306或通过车站服务台将遗失物品信息告知车站，车站会为旅客提供查找、招领、转送及保管遗失品服务，查找后会及时将结果反馈给旅客，对找到的遗失物品，为旅客固定地点免费存放，如需转送，将安排列车及时转送给旅客。
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No.6
抚州站
抚州站“小桔灯”服务台以爱心咨询、失物招领、预约服务、爱心缝补、暖心药箱、无障碍助行等多项服务举措实现旅客温馨出行。
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No.7
福州站 福州南站
福州站“海峡情·王威 ”服务台失物招领：申领遗失物品需说明所丢失物品、丢失时间、联系人、联系方式及查找物品所需要的其他相关信息，由车站工作人员为您查找。认领时需携带有效身份证件、当日乘车车票。
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No.8
宁德站
服务热线：
No.9
莆田站
莆田站“壶兰”服务台配有应急药品、担架、轮椅等，提供出行引导、遗失物品领取、车票应急改签等服务。在车站如遇困难不要慌，工作人员来帮您！
服务热线：
No.10
厦门站 厦门北站
厦门站“小白鹭”服务台提供旅客咨询、重点旅客帮扶、遗失物品查找、广播寻人等服务。如果您需要帮助，我们将竭诚为您服务。
服务热线：
No.11
龙岩站
龙岩站“红土地”服务台为旅客提供业务咨询、重点旅客帮扶、站台票出售、遗失物品查找、代管物品领取、广播寻人、代管物品领取等服务。如果您需要帮助，我们将竭诚为您服务。
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No.12
霞浦站
服务热线：
号码太长不好记
不要紧
很多车站都张贴了 温馨提示
您还可以拨打 12306人工服务
无论在哪个火车站
都会有 工作人员帮您哦
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图文：南昌车站 上饶车务段 九江车务段 鹰潭车站 赣州车务段 南昌车务段 福州车站 福州车务段 厦门车站 龙岩车务段等融媒体工作室 左鸿文
漫画：薛雅婧 王雅倩
编辑：左鸿文
审核：胡国林
监制：章卫返回搜狐，查看更多